{"id":34613,"date":"2026-05-18T07:36:02","date_gmt":"2026-05-18T07:36:02","guid":{"rendered":"https:\/\/ixil.com\/?page_id=34613"},"modified":"2026-05-18T07:37:25","modified_gmt":"2026-05-18T07:37:25","slug":"condiciones-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ixil.com\/es\/condiciones-de-compra\/","title":{"rendered":"Condiciones de compra"},"content":{"rendered":"
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Condiciones de compra<\/h1>\n

En IXIL<\/a><\/span> trabajamos para ofrecer una experiencia de compra segura, transparente y satisfactoria. A continuaci\u00f3n, se detallan las condiciones generales aplicables a las compras realizadas a trav\u00e9s de nuestra tienda online de escapes y accesorios para motocicleta.<\/p>\n

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1. Informaci\u00f3n general<\/h2>\n

Las presentes condiciones regulan la compra de productos realizada a trav\u00e9s del sitio web de IXIL SILENCERS S.L. La realizaci\u00f3n de un pedido implica la aceptaci\u00f3n \u00edntegra de estas condiciones de compra.<\/p>\n

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2. Productos<\/h2>\n

Todos los productos mostrados en la tienda online incluyen descripci\u00f3n, im\u00e1genes, caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas y precio. IXIL se reserva el derecho a modificar, actualizar o retirar productos sin previo aviso.<\/p>\n

Las im\u00e1genes mostradas tienen car\u00e1cter orientativo y pueden existir peque\u00f1as variaciones respecto al producto final.<\/p>\n

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3. Precios<\/h2>\n

Todos los precios se muestran en euros (\u20ac) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicaci\u00f3n contraria.<\/p>\n

Los gastos de env\u00edo, en caso de existir, se indicar\u00e1n antes de finalizar el proceso de compra.<\/p>\n

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4. Proceso de compra<\/h2>\n

Para realizar una compra, el usuario deber\u00e1 seleccionar los productos deseados y completar el proceso de pago siguiendo las instrucciones indicadas en la web.<\/p>\n

Una vez confirmado el pedido, el cliente recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico con el resumen de la compra.<\/p>\n

IXIL se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error t\u00e9cnico, falta de stock o sospecha de uso fraudulento.<\/p>\n

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5. Disponibilidad y stock<\/h2>\n

Todos los pedidos est\u00e1n sujetos a disponibilidad de stock. En caso de no disponibilidad temporal o definitiva de un producto, se informar\u00e1 al cliente lo antes posible ofreciendo una alternativa, nueva fecha de entrega o el reembolso correspondiente.<\/p>\n

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6. Env\u00edos<\/h2>\n

Los pedidos ser\u00e1n enviados a la direcci\u00f3n facilitada por el cliente durante el proceso de compra.<\/p>\n

Los plazos de entrega pueden variar seg\u00fan el destino, disponibilidad del producto y empresa de transporte. IXIL no ser\u00e1 responsable de retrasos ocasionados por causas ajenas a la empresa o por incidencias log\u00edsticas externas.<\/p>\n

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7. Formas de pago<\/h2>\n

La tienda online permite realizar pagos mediante los m\u00e9todos habilitados en el proceso de compra. Todas las transacciones se realizan a trav\u00e9s de plataformas de pago seguras.<\/p>\n

IXIL no almacena datos bancarios ni informaci\u00f3n sensible relacionada con los m\u00e9todos de pago utilizados por el cliente.<\/p>\n

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8. Devoluciones y derecho de desistimiento<\/h2>\n

El cliente dispone del derecho de desistimiento conforme a la normativa vigente, pudiendo solicitar la devoluci\u00f3n del producto dentro del plazo legal establecido desde la recepci\u00f3n del pedido.<\/p>\n

Para aceptar una devoluci\u00f3n, el producto deber\u00e1 encontrarse en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.<\/p>\n

Quedan excluidos de devoluci\u00f3n aquellos productos personalizados, montados o utilizados.<\/p>\n

Los gastos de devoluci\u00f3n podr\u00e1n correr a cargo del cliente salvo en casos de error o defecto del producto suministrado.<\/p>\n

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9. Garant\u00eda<\/h2>\n

Todos los productos comercializados por IXIL cuentan con la garant\u00eda legal correspondiente frente a defectos de fabricaci\u00f3n.<\/p>\n

La garant\u00eda no cubre da\u00f1os derivados de un uso inadecuado, instalaci\u00f3n incorrecta, desgaste normal o manipulaci\u00f3n no autorizada del producto.<\/p>\n

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10. Compatibilidad de productos<\/h2>\n

Es responsabilidad del cliente verificar la compatibilidad del producto con su motocicleta antes de realizar la compra.<\/p>\n

Ante cualquier duda, recomendamos contactar previamente con nuestro equipo t\u00e9cnico.<\/p>\n

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11. Atenci\u00f3n al cliente<\/h2>\n

Para cualquier consulta relacionada con pedidos, env\u00edos, devoluciones o informaci\u00f3n t\u00e9cnica, puede contactar con nosotros a trav\u00e9s de:<\/p>\n