Kaufbedingungen
Bei IXIL arbeiten wir daran, Ihnen ein sicheres, transparentes und zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten. Nachfolgend finden Sie die allgemeinen Bedingungen für Einkäufe über unseren Online-Shop für Motorradauspuffanlagen und Zubehör.
1. Allgemeine Informationen
Diese Bedingungen regeln den Kauf von Produkten über die Website von IXIL SILENCERS S.L. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Kaufbedingungen vollständig.
2. Produkte
Alle im Online-Shop angezeigten Produkte enthalten Beschreibungen, Bilder, technische Spezifikationen und Preise. IXIL behält sich das Recht vor, Produkte ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu aktualisieren oder aus dem Sortiment zu nehmen.
Die dargestellten Bilder dienen ausschließlich zu Illustrationszwecken und können geringfügig vom endgültigen Produkt abweichen.
3. Preise
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten die geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben.
Versandkosten werden, sofern zutreffend, vor Abschluss des Kaufvorgangs angegeben.
4. Bestellvorgang
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Benutzer die gewünschten Produkte auswählen und den Zahlungsvorgang gemäß den auf der Website angegebenen Anweisungen abschließen.
Nach Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit der Bestellübersicht.
IXIL behält sich das Recht vor, Bestellungen bei technischen Fehlern, fehlendem Lagerbestand oder Verdacht auf betrügerische Nutzung zu stornieren.
5. Verfügbarkeit und Lagerbestand
Alle Bestellungen unterliegen der Produktverfügbarkeit. Im Falle einer vorübergehenden oder dauerhaften Nichtverfügbarkeit wird der Kunde so schnell wie möglich informiert und erhält ein alternatives Produkt, ein neues Lieferdatum oder eine Rückerstattung angeboten.
6. Versand
Bestellungen werden an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Adresse versendet.
Die Lieferzeiten können je nach Zielort, Produktverfügbarkeit und Versanddienstleister variieren. IXIL haftet nicht für Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb der Kontrolle des Unternehmens oder durch externe Logistikprobleme verursacht werden.
7. Zahlungsmethoden
Der Online-Shop ermöglicht Zahlungen über die während des Bestellvorgangs verfügbaren Zahlungsmethoden. Alle Transaktionen werden über sichere Zahlungsplattformen abgewickelt.
IXIL speichert keine Bankdaten oder sensiblen Zahlungsinformationen des Kunden.
8. Rückgaben und Widerrufsrecht
Kunden haben gemäß der geltenden Gesetzgebung ein Widerrufsrecht und können innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist ab Erhalt der Bestellung eine Rückgabe beantragen.
Für eine Rückgabe muss das Produkt unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sein.
Individuell angefertigte, installierte oder gebrauchte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Die Kosten der Rücksendung können vom Kunden getragen werden, es sei denn, die Rückgabe erfolgt aufgrund eines Fehlers oder Mangels des gelieferten Produkts.
9. Garantie
Alle von IXIL verkauften Produkte unterliegen der entsprechenden gesetzlichen Garantie gegen Herstellungsfehler.
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, fehlerhafte Installation, normalen Verschleiß oder unbefugte Veränderungen am Produkt entstehen.
10. Produktkompatibilität
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Kompatibilität des Produkts mit seinem Motorrad vor dem Kauf zu überprüfen.
Im Zweifelsfall empfehlen wir, sich vorab mit unserem technischen Team in Verbindung zu setzen.
11. Kundenservice
Bei Fragen zu Bestellungen, Versand, Rücksendungen oder technischen Informationen können Sie uns kontaktieren über:
- E-Mail: ixil@ixil.com
- Telefon: +34 935 650 660
12. Anwendbares Recht
Diese Kaufbedingungen unterliegen der geltenden spanischen Gesetzgebung.
Alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung des Online-Shops oder dem Kauf von Produkten ergeben, werden den zuständigen Gerichten gemäß der geltenden Gesetzgebung vorgelegt.